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C1客戶經理綜合素質提升項目

[ 最后更新時間:2016-9-6 ]

銀行基于對客戶經理在網點核心作用的戰略規劃,希望通過第三方對客戶經理進行崗位職責梳理,改變客戶經理習以為慣的被動服務模式為主動服務營銷模式,并提高他們的服務營銷技能等綜合能力,提升網點中長期績效的關鍵“X”變量,提升銀行網點的整體服務及營銷水平,為銀行后續發展打下堅實基礎。

1、工作總體戰略落地
2、樹立營銷文化
3、建立學習機制
4、營銷流程管理      

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